Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Tvisteløsningskonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en erfaren og dyktig tvisteløsningskonsulent som kan bistå med å håndtere og løse konflikter på en profesjonell, effektiv og rettferdig måte. Som tvisteløsningskonsulent vil du spille en sentral rolle i å megle mellom parter, analysere konfliktsituasjoner og foreslå løsninger som fremmer samarbeid og forståelse. Du vil arbeide tett med både interne og eksterne interessenter, inkludert juridiske rådgivere, HR-avdelinger, ledere og ansatte, for å sikre at konflikter løses på en måte som ivaretar alle parters interesser og overholder gjeldende lover og retningslinjer.
Stillingen krever sterke kommunikasjonsevner, høy grad av empati og evne til å forbli objektiv i krevende situasjoner. Du må kunne analysere komplekse situasjoner raskt og utvikle strategier for å løse dem. Erfaring med mekling, forhandling og konfliktløsning er avgjørende, og det er en fordel med bakgrunn fra jus, HR eller organisasjonspsykologi.
Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet å gjennomføre konfliktdiagnoser, fasilitere møter mellom parter, utarbeide rapporter og anbefalinger, samt bidra til utvikling av interne retningslinjer og opplæring i konflikthåndtering. Du vil også kunne bli involvert i forebyggende arbeid, som å holde kurs og workshops for å styrke organisasjonens evne til å håndtere konflikter på en konstruktiv måte.
Vi tilbyr en spennende og meningsfull stilling i et dynamisk arbeidsmiljø, hvor du får mulighet til å gjøre en reell forskjell for enkeltpersoner og organisasjoner. Du vil inngå i et team med høy faglig kompetanse og få tilgang til kontinuerlig faglig utvikling.
Dersom du brenner for å skape bedre arbeidsmiljøer og har en genuin interesse for mennesker og relasjoner, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gjennomføre konfliktdiagnoser og analyser
- Fasilitere møter og meklingsprosesser mellom parter
- Utarbeide rapporter og anbefalinger for løsning
- Gi råd til ledere og HR om konflikthåndtering
- Bidra til utvikling av interne retningslinjer
- Holde kurs og workshops i konflikthåndtering
- Sikre at løsninger er i tråd med lover og regler
- Dokumentere prosesser og oppfølging
- Delta i tverrfaglige team ved komplekse saker
- Følge opp implementering av avtalte løsninger
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen jus, HR, psykologi eller lignende
- Minimum 3 års erfaring med konfliktløsning eller mekling
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å arbeide selvstendig og strukturert
- God forståelse for arbeidsrett og organisasjonspsykologi
- Erfaring med å fasilitere møter og prosesser
- Høy grad av empati og integritet
- Evne til å håndtere sensitive saker konfidensielt
- Gode samarbeidsevner og relasjonsbyggende ferdigheter
- Fleksibilitet og evne til å tilpasse seg ulike situasjoner
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å arbeide med konflikthåndtering?
- Kan du beskrive en situasjon der du løste en vanskelig konflikt?
- Hvordan sikrer du objektivitet i en mekling?
- Hvilke metoder bruker du for å analysere en konflikt?
- Hvordan håndterer du motstand fra en av partene?
- Har du erfaring med å holde kurs eller opplæring?
- Hvordan balanserer du juridiske og menneskelige hensyn?
- Hva er din erfaring med arbeidsrett?
- Hvordan dokumenterer du konflikthåndteringsprosesser?
- Hva gjør du for å holde deg faglig oppdatert?
